Palvelupäällikkö asiakkuuteen

Overview

Siivous- ja monipalvelut -yksikkö tuottaa asiakkaillemme ympäri Suomen siivous-, ruokailu- ja monipalveluratkaisuja, joissa yhdistyvät puhtaus, terveellisyys, viihtyisyys ja turvallisuus. Tutkimus- ja kehitystyö siivousväline- ja raaka-ainetoimittajien kanssa sekä uusien konseptien testaaminen. Ympäristövastuullisuus ja kemikaalivapaus ohjaavat valintoja. Pidämme päivittäin siistinä yli 17 miljoonaa neliömetriä ja valmistamme 40 000 lounasta. Ammattilaisillamme on kyky ja vastuu ratkaista kohteissa eteen tulevia, ammattitaitoa vaativia asioita. Haemme yksikköömme jatkuvasti uusia, reippaita osaajia, jotka ymmärtävät työnsä merkityksen.

Palvelupäällikön tehtävä Helsingissä

Hae mittavaa palvelupäällikön roolia vastaamaan tärkeän asiakkaamme siivous-, kiinteistöhuollon- ja vahtimestaripalveluista Uudenmaan alueella. Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva, ja se raportoi aluepäällikölle. Tässä tehtävässä vastaat palveluidemme sujuvuudesta ja laadusta keskittyen yhteen asiakkaaseen, jonka toiminta jakautuu useaan moderniin koulu- ja päiväkotikohteeseen Uudellamaalla. Tuotat korkeatasoista palvelua asiakkaalle palvelukuvauksen, sopimuksen ja odotusten mukaisesti. Toimit tiiviissä ja aktiivisessa yhteistyössä, huolehdit palveluistamme sekä vaali kumppanuuttamme. Vastaat tulosalueesi laadukkaasta johtamisesta, palveluiden kehittämisestä sekä tuloksellisen toiminnan suunnittelusta.

Osaamisesi ja menestymisesi edellytykset

• Kyky rakentaa luottamuksellisia asiakassuhteita ja olla määrätietoinen asiakassuhteiden edistäjä sekä ylläpitäjä.
• Vastaat palvelulupauksen toteutumisesta ja koordinoit tuotannon sujuvuutta ja laatua.
• Toimit nopeatempoisessa ympäristössä ja saat asiat sovitusti maaliin.
• Hyvät henkilöstöjohtamisen taidot sekä kyky johtaa noin 40 henkilön tiimiäni kannustavasti laadukkaaseen lopputulokseen.
• Vahva kokemus siivouspalveluista ja esihenkilötehtävien sekä asiakkuuden tuloksekkaan johtamisen näyttö.
• Ymmärrät taloudelliset tunnusluvut ja asiakkaiden ydinliiketoiminnan tarpeet oikeiden palveluratkaisujen tueksi.
• Kyky kehittää päivittäisiä toimintoja pitkäjänteisesti ja ohjata tiimiäsi tuloksellisesti.
• Neuvottelu- ja vuorovaikutustaidot sekä halu kehittyä.
• Tavoitteellinen ja myynnillinen ote asiakastyöhön sekä viihtyminen kentällä asiakkaiden ja henkilöstön parissa.
• Sujuva suomen kielen suullinen ja kirjallinen ilmaisu; englannin tai ruotsin kielitaito katsotaan eduksi.

Tarjoamme

Mielenkiintoisen ja monipuolisen tehtävän merkittävässä asiakkuudessa. Mahdollisuuksia kehittyä ammatillisesti sekä organisaation ja osaavan tiimin tuki tehtävässä. Osaava organisaatio ja ISS-työyhteisö auttavat rakentamaan uraa ja tiloja, joissa on hyvä olla.

Lisätietoja ja hakeminen

Aluepäällikkö Ida Pohjalainen antaa lisätietoja tiistaina klo 9–11, perjantaina klo 13–15 ja torstaina klo 9–11; puh. . Jätä hakemuksesi tehtävään oheisen linkin kautta mahdollisimman pian tai viimeistään . Liitä mukaan CVsi. Olemme sinuun pian yhteydessä!

Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS-kollegoita on yli 7 200 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 - ISS : läisenä pääset vaikuttamaan tähän tavoitteeseen ja ympäristömme hyvinvointiin!

Meidät löytää myös täältä :

#J-18808-Ljbffr