Hälytyskeskuspäivystäjiä

Oletko turvallisuuspalveluita tunteva asiakaspalvelun ammattilainen, jonka puhelinkäsi ei väsy eikä silmät sumennu pikseleitä tuijotellessa? Haemme nyt turvallisuuspalveluihimme asiakaspalveluhenkisiä hälytyskeskuspäivystäjiä rakentamaan tiimiämme uudella energialla.

Työtehtävät

Hälytyskeskuspäivystäjänämme pääset osaksi hälytyskeskustiimiämme. Työssäsi pystyt näyttämään ja käyttämään ongelmanratkaisukykyäsi sekä sosiaalisia taitoja välittäessäsi ja selvittäessäsi vaihtelevia asiakas- ja hälytystehtäviä. Omien aivonystyröittesi lisäksi tärkeimmät työvälineesi ovat puhelimesi sekä työpäätteesi. Tutuksi tulevat varmasti monenlaiset järjestelmämme ja ohjelmistomme, joita tarvitset työssäsi päivittäin.

Hälytyskeskuksemme työvuorojen sisältö on vaihteleva, turvallisuusasioiden lisäksi pääset myös hoitamaan kiinteistöhuollon asiakkuuksia sekä yrityksemme asiakaspalvelua.

Tässä tehtävässä nautit automaattisesti vuorolisistämme palkkapäivänäsi, sillä vuorosi ovat tunnin mittaisia ja hälytyskeskuksemme on auki / 7 vuoden jokaisena päivänä. Työpisteesi sijaitsee erinomaisten liikenneyhteyksien päässä Käpylässä.

Edellytämme sinulta

Jotta tehtävämme on sinulle oikea, tulee sinulla olla hyvien tietoteknisten valmiuksien lisäksi sujuva suomi. Tarvitset myös vartijakortin. Saat työnkuvastasi nopeinten koppia, mikäli sinulla on jo aiempaa kokemusta turvallisuusalalta sekä puhelimitse tapahtuvasta asiakaspalvelutyöstä. Humoristinen ja positiivinen asenne, paineensietokyky sekä järjestelmällisyys estävät mökkihöperyyden kehittymistä tunnin vuorojesi aikana.

Miksi meille?

Tarjoamme sinulle vakituisen, kokoaikaisen työn. Myös osa-aikatyö (mieluusti vähintään tuntia kuussa) on mahdollinen, mikäli se sopisi sinulle paremmin. Pääset rakentamaan tiimiämme ja kuulemme mieluusti ideoitasi toimintamme kehittämiseksi entistä paremmaksi. Sinua odottavat ammattitaitoiset kollegat ja asiantunteva esihenkilö. Pääset osaksi osaavaa porukkaa, jossa vastuusi ja työnkuvasi kehittyvät yhdessä osaamisesi rinnalla.

Palkkasi perustuu AVAINTA ry : n työehtosopimukseen (AVAINTES), jossa on turvallisuusalan keskimääräistä paremmat korvaukset ilta-, yö- ja viikonloppuvuoroja tehdessäsi.

Tarjoamme työsuhde-etuna Epassin, jota voit käyttää työmatka-, liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointipalveluihin. Meiltä löytyy lisänä pikkupunttis työpisteesi alakerrassa, joka on vapaassa käytössäsi työvuorojen ulkopuolella, mikäli salitreeni on tapasi saada energiat virtaamaan pääte-puhelintyön vastapainona.